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Questions fréquentes
Comment me connecter ?
Entrez votre email sur la page de connexion : vous recevez un lien, valable une heure, qui vous connecte. Il n'y a pas de mot de passe.
Je ne reçois pas le lien de connexion.
Regardez dans vos courriers indésirables : le lien vient de hello@monitheures.fr. Vérifiez aussi l'adresse saisie, puis redemandez un lien.
Une fois que j'ai ajouté un moniteur à mon école, comment peut-il se connecter ?
Il se connecte avec l'email que vous avez saisi : il retrouve sa fiche, son école et les inscriptions que vous avez faites pour lui.
Comment rejoindre mon école ou mon organisme ?
À la première connexion, choisissez « Je suis moniteur » ou « J'organise des missions », puis votre école ou votre organisme. Un responsable valide votre demande.
Qui valide mes heures ?
L'organisateur de la mission, une fois la mission passée. Vos heures validées apparaissent dans « Mes heures », saison par saison.
Comment installer l'application sur mon téléphone ?
Touchez « Installer l'app » en haut de l'écran. Sur iPhone, depuis Safari : Partager, puis « Sur l'écran d'accueil ».